給活雞帶上二維碼,掃描即可知來(lái)源,這本是讓貴陽(yáng)市民吃得放心的舉措,但推行一周,“二維碼腳環(huán)”推行陷入尷尬——市民不買(mǎi)賬,商戶(hù)有怨言。
給活雞帶上二維碼,初看來(lái)好處多多。一是可以溯源查詢(xún)雞的有關(guān)信息,一旦出了問(wèn)題好落實(shí)責(zé)任倒置追究,讓市民吃上放心雞。二是可以打造活雞品牌,有利于網(wǎng)上促銷(xiāo),做活肉雞商標(biāo)。三是適應(yīng)了節(jié)奏不斷變快的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的生活方式。然而卻遭遇冷落,值得思考:好處不透明,就會(huì)難以推廣。
從獲取的信息來(lái)看,活禽溯源系統(tǒng)遇冷的原因在如下幾方面:把雞殺死后要把二維碼腳環(huán)取下,而且根本沒(méi)人掃描;給活雞套這一“裝置”時(shí)更是麻煩,大家都不愿使用這個(gè)“高科技”;來(lái)菜場(chǎng)購(gòu)物的主力均在40歲以上,都對(duì)“二維碼”比較陌生。如果雞有問(wèn)題,消費(fèi)者寧愿直接來(lái)找賣(mài)雞的攤主。
以上三方面可看出的遇冷癥結(jié)其實(shí)出在銷(xiāo)售方、消費(fèi)者、監(jiān)管系統(tǒng)設(shè)置方?jīng)]有實(shí)現(xiàn)很好地?zé)o縫“對(duì)接”。換言之,新推出的二維碼溯源系統(tǒng)“高科技”沒(méi)有很好的“接地氣”。
面對(duì)遇冷,貴陽(yáng)數(shù)字化禽蛋配送中心的應(yīng)對(duì)方案只是繼續(xù)向商戶(hù)協(xié)調(diào),向鈞呼吁,市民盡量使用溯源系統(tǒng),讓餐桌更加放心。這種簡(jiǎn)單的單邊協(xié)調(diào)和呼吁顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除此外還需要提高科普力度,各職能部門(mén)聯(lián)手綜合發(fā)力,消除消費(fèi)者認(rèn)識(shí)誤區(qū),讓各方都嘗到溯源系統(tǒng)的甜頭才能變熱此溯源系統(tǒng)。