“菜籃子”事關(guān)每個(gè)人的一日三餐，主要農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)和質(zhì)量安全不僅是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，一直以來(lái)也是各地商務(wù)部門服務(wù)和保障民生工作的重點(diǎn)。
　　自今年3月份開(kāi)始，全國(guó)商務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)指導(dǎo)小組成員兼辦公室主任、商務(wù)部直屬機(jī)關(guān)黨委常務(wù)副書記李榮民，率隊(duì)赴多個(gè)省、市、自治區(qū)，以為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為重點(diǎn)，深入實(shí)際了解地方商務(wù)工作的典型做法和突出成效。在近日舉行的全國(guó)商務(wù)系統(tǒng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，各省、市、自治區(qū)代表互相交流了服務(wù)民生、保障民生的經(jīng)驗(yàn)。
　　許多省市在為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，想百姓所想，給進(jìn)入批發(fā)、零售和消費(fèi)環(huán)節(jié)的農(nóng)副產(chǎn)品制定了嚴(yán)格的監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)規(guī)定。同時(shí)，在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，為了解決百姓“買菜貴”、“買菜難”問(wèn)題，地區(qū)商務(wù)部門克服地理環(huán)境、氣候條件和交通運(yùn)輸?shù)壤щy，增加蔬菜直銷點(diǎn)，讓老百姓一出門就能買到又便宜又新鮮的蔬菜。“社區(qū)蔬菜副食品直銷點(diǎn)”對(duì)不少人來(lái)說(shuō)還是個(gè)新鮮詞，而早在2011年，它就已遍布新疆烏魯木齊市。截至目前，新疆各地社區(qū)副食品便民直銷店建設(shè)成果顯著，其中，烏魯木齊市建成423個(gè)、庫(kù)爾勒市32個(gè)、昌吉市14個(gè)、阿圖什市6個(gè)，克拉瑪依、喀什、阿克蘇、哈密等地正在規(guī)劃建設(shè)中。
　　2011年10月以來(lái)，新疆自治區(qū)巴州、昌吉等地出現(xiàn)了大白菜、土豆、蘿卜等蔬菜賣難問(wèn)題，當(dāng)?shù)厣虅?wù)系統(tǒng)黨員干部現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)運(yùn)輸、用工、儲(chǔ)存等難題，幫助菜農(nóng)銷售5萬(wàn)多噸蔬菜，挽回了不少經(jīng)濟(jì)損失。他們還深入和田、喀什、克州養(yǎng)殖基地、合作社、屠宰場(chǎng)調(diào)研，協(xié)調(diào)稅務(wù)、農(nóng)牧、工商等部門解決養(yǎng)殖戶活羊調(diào)運(yùn)、屠宰環(huán)節(jié)遇到的問(wèn)題，減免相關(guān)稅費(fèi)，促進(jìn)活畜流通。
　　今年上海市追溯系統(tǒng)已完成豬肉追溯全覆蓋、蔬菜追溯基本覆蓋的建設(shè)工作，另外還將增加建設(shè)牛羊肉、水產(chǎn)品和糧食追溯體系，初步形成重要主副食品流通安全追溯系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。目前，豬肉追溯覆蓋率達(dá)到90%以上，蔬菜追溯覆蓋率在批發(fā)、零售環(huán)節(jié)分別達(dá)到90%和40%以上。
　　還有一些省市陸續(xù)開(kāi)通了為民服務(wù)熱線，從小事上服務(wù)于民。天津“8890”家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心是市委、市政府為群眾辦的20件實(shí)事之一，通過(guò)服務(wù)熱線幫助市民解決了生活中遇到的困難。