摘要:大數(shù)據(jù)下計(jì)算機(jī)技術(shù)在食品企業(yè)管理中有著特別重要的作用,計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)在發(fā)達(dá)國(guó)家食品企業(yè)管理中已得到普遍應(yīng)用。文章針對(duì)目前計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)在中國(guó)食品企業(yè)管理運(yùn)用中存在的一系列問(wèn)題,指出有必要采取以法律法規(guī)的形式推動(dòng)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵(lì)與食品企業(yè)管理相關(guān)的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)中小食品企業(yè)的相關(guān)宣傳和教育等措施以促進(jìn)其進(jìn)一步推廣,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)下計(jì)算機(jī)技術(shù)在食品企業(yè)管理中的作用。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);食品安全;計(jì)算機(jī)技術(shù);食品企業(yè)管理
在食品企業(yè)可能采取的現(xiàn)代技術(shù)手段中,大數(shù)據(jù)下的計(jì)算機(jī)技術(shù)以其對(duì)食品安全保障所能作出的貢獻(xiàn),無(wú)疑是最有效率也是最有前途的管理選項(xiàng)之一。食品企業(yè)生產(chǎn)的食品要經(jīng)過(guò)原材料的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、加工、銷售等諸多環(huán)節(jié),才能最后送到消費(fèi)者口中。在諸多環(huán)節(jié)之中,每一個(gè)鏈條都存在食品被污染的可能性。因此,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)相應(yīng)的巨量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、管理、跟蹤、分析和共享,才能在大數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)上保證食品在每一個(gè)環(huán)節(jié)的安全。大數(shù)據(jù)下計(jì)算機(jī)技術(shù)在食品企業(yè)管理中的運(yùn)用,涉及到一系列專門的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),如企業(yè)的生產(chǎn)控制系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、質(zhì)量控制系統(tǒng)等,其中涉及到食品安全控制的一系列專門技術(shù),如與HACCP管理配套的軟件技術(shù),LIMS系統(tǒng),ERP系統(tǒng)以及RFED技術(shù)等,通過(guò)這些計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)的采用,使食品企業(yè)能在大數(shù)據(jù)管理過(guò)程中最大程度地控制食品安全問(wèn)題的產(chǎn)生。文章擬論述大數(shù)據(jù)下計(jì)算機(jī)技術(shù)在食品企業(yè)管理中的重要性,然后分析食品安全管理中如何應(yīng)用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù),結(jié)合其在發(fā)達(dá)國(guó)家食品企業(yè)管理中的運(yùn)用,分析中國(guó)食品企業(yè)的不足,指出充分發(fā)揮其在食品企業(yè)管理中作用的相應(yīng)對(duì)策。
1 大數(shù)據(jù)下計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在食品企業(yè)食品安全管理中的重要性
現(xiàn)代企業(yè)的管理涉及到巨量信息采集和處理的大數(shù)據(jù)管理過(guò)程,尤其是食品企業(yè)還必須重點(diǎn)關(guān)注食品安全方面的控制,從而使其大數(shù)據(jù)管理工作變得更為巨大,因此大數(shù)據(jù)下的計(jì)算機(jī)技術(shù)在食品企業(yè)的食品安全管理中有著特別重要的作用。
1.1 數(shù)據(jù)采集
信息采集即對(duì)食品企業(yè)管理中需要的各種原始數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集,并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù),這是大數(shù)據(jù)下計(jì)算機(jī)技術(shù)在食品企業(yè)食品安全管理中發(fā)揮相應(yīng)作用的基礎(chǔ)。通過(guò)原始數(shù)據(jù)采集建立的數(shù)據(jù)庫(kù),可以使相關(guān)人員快速檢索到相應(yīng)的數(shù)據(jù)和信息,包括從原材料生產(chǎn)到銷售過(guò)程中整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈所需要采集的各種數(shù)據(jù)、與生產(chǎn)相關(guān)的各項(xiàng)管理規(guī)定、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)發(fā)布的各項(xiàng)信息以及相關(guān)的法律法規(guī)等,為食品企業(yè)的管理提供最原始的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。
1.2 日常工作記錄
計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以對(duì)食品企業(yè)相關(guān)管理部門的日常工作進(jìn)行記錄,從而形成相應(yīng)的管理檔案,以方便對(duì)相應(yīng)管理工作進(jìn)行總結(jié)和審查,以及在發(fā)生管理食品安全問(wèn)題后進(jìn)行追蹤和分析等。主要包括相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)品認(rèn)證情況、信用記錄情況以及各項(xiàng)行政管理決定和命令的發(fā)布和執(zhí)行情況等。
1.3 質(zhì)量跟蹤
在食品企業(yè)質(zhì)量控制最主流的認(rèn)證體系中,無(wú)論是ISO9000系列還是HACCP認(rèn)證,都要求對(duì)食品安全的質(zhì)量狀況進(jìn)行全面的跟蹤。這種跟蹤主要依靠計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),對(duì)包括原材料生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、加工、銷售等所有可能影響到食品安全的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的跟蹤式記錄,保證食品安全的可追溯性,在發(fā)生安全問(wèn)題后可以立即發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的具體環(huán)節(jié),從而對(duì)食品安全起到全面的保障作用。
1.4 評(píng)價(jià)和決策
利用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)管理技術(shù),可以在搜集到的充分信息的支持下,采用各種通用的數(shù)據(jù)分析模型,對(duì)生產(chǎn)和市場(chǎng)的相應(yīng)形式和前景進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià),在出現(xiàn)相應(yīng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)及時(shí)預(yù)警,并為企業(yè)高層進(jìn)行相關(guān)決策提供最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析和支持。
2 大數(shù)據(jù)下計(jì)算機(jī)技術(shù)在食品企業(yè)食品安全管理中的運(yùn)用
2.1 HACCP管理軟件系統(tǒng)
HACCP軟件系統(tǒng)根據(jù)食品的具體生產(chǎn)流程和食品加工原材料具體特點(diǎn),通過(guò)計(jì)算機(jī)語(yǔ)言建立相應(yīng)的生產(chǎn)流程模擬控制系統(tǒng),并通過(guò)對(duì)可能產(chǎn)生食品安全問(wèn)題的環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)食品安全危險(xiǎn)的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)控制。HACCP軟件系統(tǒng)一般包括4個(gè)有機(jī)組成部分:① HACCP生產(chǎn)管理軟件部分。主要通過(guò)計(jì)算機(jī)模擬實(shí)際的食品生產(chǎn)工藝流程,直接對(duì)相應(yīng)的可能出現(xiàn)食品安全的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制;② 食品安全環(huán)境控制軟件。主要通過(guò)模擬食品企業(yè)的物料流程,對(duì)相應(yīng)的食品安全危險(xiǎn)進(jìn)行控制;③ HACCP危險(xiǎn)點(diǎn)控制系統(tǒng)。根據(jù)分析確定的關(guān)鍵控制點(diǎn),保存與此關(guān)鍵點(diǎn)相應(yīng)的各種生產(chǎn)記錄數(shù)據(jù),并且通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)操作程序,指導(dǎo)對(duì)質(zhì)量控制、機(jī)器保養(yǎng)以及環(huán)境設(shè)備衛(wèi)生等的紀(jì)律和管理。④ HACCP監(jiān)控軟件。這部分軟件專門負(fù)責(zé)對(duì)HACCP認(rèn)證需要的所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄后將其提供給公司相應(yīng)的管理部門,并為其提供相應(yīng)的監(jiān)控報(bào)告。該軟件能根據(jù)在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,提出相應(yīng)的嚴(yán)重程度確定問(wèn)題等級(jí),并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
2.2 質(zhì)量管理控制系統(tǒng)
質(zhì)量管理控制系統(tǒng)即所謂的LIMS軟件系統(tǒng),通過(guò)對(duì)承擔(dān)食品安全質(zhì)量檢測(cè)和控制的企業(yè)實(shí)驗(yàn)室采集的相應(yīng)數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫(kù),在企業(yè)質(zhì)量管理相關(guān)部門和人員中實(shí)現(xiàn)廣泛的信息共享,并將以實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)為核心的企業(yè)質(zhì)量管理控制部門的相關(guān)工作流程,包括樣品登記、管理、檢測(cè)、分析以及生產(chǎn)過(guò)程中各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)和供應(yīng)商審核等相關(guān)工作直接采用計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)進(jìn)行處理,保證數(shù)據(jù)采集和傳遞過(guò)程乃至相應(yīng)的分析結(jié)果的準(zhǔn)確性,并且為相應(yīng)的食品安全管理部門和人員提供進(jìn)行質(zhì)量管理決策的信息支持。
2.3 應(yīng)用射頻識(shí)別技術(shù)
應(yīng)用射頻識(shí)別技術(shù)此技術(shù)的基礎(chǔ)是RFID系統(tǒng),RFID系統(tǒng)由電子標(biāo)簽、讀卡器以及計(jì)算機(jī)終端組成。其原理是通過(guò)對(duì)相應(yīng)的食品成品加入相應(yīng)的電子標(biāo)簽,然后,通過(guò)相應(yīng)的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)其信息進(jìn)行采集和追蹤,使其在整個(gè)物流過(guò)程中都處于可跟蹤可追溯的狀態(tài),從而對(duì)其食品安全質(zhì)量進(jìn)行全程控制。RFID技術(shù)的應(yīng)用可以對(duì)食品原材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存乃至生產(chǎn)情況進(jìn)行相應(yīng)的編碼信息處理,通過(guò)相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)控制系統(tǒng)完成其全部物流跟蹤和追溯的過(guò)程。相關(guān)人員只需要在檢索過(guò)程中輸入相關(guān)產(chǎn)品的電子識(shí)別碼,就能對(duì)其整個(gè)物流狀況進(jìn)行全面的實(shí)時(shí)了解。2008年北京奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)要求相應(yīng)的食品供應(yīng)商必須按照RFID技術(shù)的要求對(duì)相應(yīng)的食品進(jìn)行質(zhì)量安全管理,在此次實(shí)踐中充分顯示了RFID技術(shù)的優(yōu)越性。目前RFID技術(shù)已受到中國(guó)食品企業(yè)的廣泛重視,并在很多企業(yè)中得到推廣和應(yīng)用。
2.4 食品物流管理系統(tǒng)
現(xiàn)代食品物流管理系統(tǒng)通過(guò)對(duì)處于物流過(guò)程中的相應(yīng)食品材料或產(chǎn)品進(jìn)行電子標(biāo)識(shí),對(duì)相應(yīng)的電子標(biāo)識(shí)進(jìn)行識(shí)別,采集、分析并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞和管理與其相關(guān)的信息,從而保證對(duì)食品材料和產(chǎn)品的整個(gè)物流過(guò)程的跟蹤和追溯。食品材料或產(chǎn)品在加工、包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸以及銷售任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)的食品安全問(wèn)題,都可以通過(guò)食品物流管理系統(tǒng)迅速找到相應(yīng)問(wèn)題的節(jié)點(diǎn)所在,從而對(duì)其采取針對(duì)性的措施進(jìn)行矯正和預(yù)防。
3 計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)在發(fā)達(dá)國(guó)家食品企業(yè)食品安全管理中的應(yīng)用
在計(jì)算機(jī)技術(shù)和企業(yè)管理水平都處于全球先進(jìn)地位的發(fā)達(dá)國(guó)家,計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)在其食品企業(yè)管理中得到普遍的應(yīng)用,主要集中在以下領(lǐng)域。
3.1 原材料儲(chǔ)存和運(yùn)輸管理
美國(guó)聯(lián)邦為了從源頭上防止食品安全事故的發(fā)生,特別制定了《食品補(bǔ)充劑良好生產(chǎn)規(guī)范》,要求食品企業(yè)利用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù),創(chuàng)建針對(duì)原材料儲(chǔ)存和運(yùn)輸過(guò)程的自動(dòng)化庫(kù)存分離控制系統(tǒng),防止不同原材料之間出現(xiàn)誤用或者是交叉污染。
3.2 采集食品樣品檢測(cè)數(shù)據(jù)
對(duì)食品樣品檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集是發(fā)達(dá)國(guó)家應(yīng)用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)的重要內(nèi)容之一。歐盟的食品安全監(jiān)管局為此特別建立了對(duì)食品樣品檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集的數(shù)據(jù)采集技術(shù)工作組,并且為其制定了“食品及飼料樣品的記載標(biāo)準(zhǔn)”,以保證計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)系統(tǒng)采集到的數(shù)據(jù)治理。
3.3 質(zhì)量跟蹤控制體系
對(duì)食品生產(chǎn)的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤控制是計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的重要方面,發(fā)達(dá)國(guó)家食品企業(yè)在此方面最典型的應(yīng)用是美國(guó)的《反生物恐怖法》及家畜追溯體系對(duì)食品企業(yè)的相關(guān)規(guī)定。
出于對(duì)恐怖分子利用食品安全漏洞發(fā)動(dòng)恐怖襲擊的擔(dān)憂,美國(guó)于911事件發(fā)生不久之后的2002年即發(fā)布了《反生物恐怖法》,這一法律要求所有食品的安全都處于可跟蹤和可追溯的狀態(tài)。在這之后,美國(guó)農(nóng)業(yè)部也于2003年建立了家畜追溯體系,要求所有和家畜生產(chǎn)加工有關(guān)的企業(yè)使用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)家畜進(jìn)行跟蹤記錄,從而建立起從家畜出生到進(jìn)入消費(fèi)過(guò)程中的追蹤鑒別系統(tǒng),在必要的時(shí)候可以在48h內(nèi)完成相應(yīng)的鑒別工作。
4 計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)在中國(guó)食品企業(yè)食品安全管理應(yīng)用中存在的問(wèn)題
4.1 計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理技術(shù)普及度不高
對(duì)于食品行業(yè)來(lái)說(shuō),由于其中大多數(shù)為小型食品企業(yè),這些企業(yè)往往對(duì)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理技術(shù)促進(jìn)食品安全管理的認(rèn)識(shí)不足,同時(shí)不愿意增加成本購(gòu)置計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理技術(shù)必需的軟硬件設(shè)施和添加相應(yīng)的技術(shù)人才,絕大多數(shù)根本沒(méi)有使用任何計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理技術(shù)。雖然有一定規(guī)模的食品企業(yè)均在某種程度上采用了計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理技術(shù),但同發(fā)達(dá)國(guó)家在所有食品企業(yè)中均已采用相比,普及度仍然偏低。
4.2 缺乏強(qiáng)制性的法律要求
中國(guó)目前對(duì)食品企業(yè)尚無(wú)類似的強(qiáng)制性法律要求,因此計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用并不是中國(guó)食品企業(yè)的必然選項(xiàng),在一定程度上造成了中國(guó)食品企業(yè)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的落后。
4.3 食品企業(yè)數(shù)據(jù)管理的軟硬件技術(shù)不發(fā)達(dá)
就目前來(lái)看,與食品企業(yè)管理相關(guān)的主要軟硬件提供商,很多都為國(guó)外品牌企業(yè)。尤其是比較關(guān)鍵的大型質(zhì)量管理控制軟件,如上述的EPP系統(tǒng)、LIMS系統(tǒng)以及大型的物流管理系統(tǒng),更是被國(guó)外品牌占據(jù)了主要的市場(chǎng)份額。在硬件方面,對(duì)于計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)在食品企業(yè)管理中運(yùn)用非常關(guān)鍵的RFID系統(tǒng),包括電子標(biāo)識(shí)需要的芯片以及掃描儀等,中國(guó)廠商的生產(chǎn)能力和質(zhì)量保證方面也不能滿足國(guó)內(nèi)日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需要。食品企業(yè)數(shù)據(jù)管理的軟硬件技術(shù)不發(fā)達(dá),嚴(yán)重制約了其對(duì)食品安全的保障作用。
5 對(duì)策
5.1 以法律法規(guī)的形式推動(dòng)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用
中國(guó)在以法律法規(guī)的形式推動(dòng)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用方面尚有很大的完善空間。雖然說(shuō)中國(guó)的食品企業(yè)主要為中小企業(yè),而且大多數(shù)中小食品企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中缺少最基本的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的素質(zhì)和觀念,因此強(qiáng)制性的一刀切同現(xiàn)有國(guó)情嚴(yán)重背離,但不妨礙法律將食品企業(yè)按照規(guī)模和行業(yè)的不同具體分成幾部分,然后根據(jù)各部分的不同特性進(jìn)行不同的規(guī)定,從而最大程度地推動(dòng)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)在食品企業(yè)管理中的應(yīng)用。
首先,對(duì)于規(guī)模以上的企業(yè)和特種食品行業(yè),如母嬰食品行業(yè),由于其涉及到的消費(fèi)者數(shù)量眾多或者性質(zhì)特殊,規(guī)定其必須采取相應(yīng)的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)跟蹤和追溯技術(shù),保證相應(yīng)食品的質(zhì)量安全。其次,對(duì)于非特種食品行業(yè)規(guī)模以下的中小食品企業(yè),則對(duì)其應(yīng)用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)采取鼓勵(lì)的態(tài)度,國(guó)家可以通過(guò)制定必須實(shí)行計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)體系,并可以考慮對(duì)規(guī)模過(guò)小的食品企業(yè)采取補(bǔ)貼的方式引導(dǎo)其采用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)管理。
5.2 鼓勵(lì)與食品企業(yè)管理相關(guān)的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)在食品企業(yè)中的廣泛應(yīng)用,還必須得到可提供相應(yīng)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)的軟硬件生產(chǎn)企業(yè)的支持。因此,國(guó)家有必要在產(chǎn)業(yè)政策方面,對(duì)與此相關(guān)的國(guó)內(nèi)軟硬件生產(chǎn)商給予一定的優(yōu)惠政策,如稅收優(yōu)惠和高新技術(shù)產(chǎn)品補(bǔ)貼等,促使其能迅速跟上國(guó)內(nèi)市場(chǎng)迅速成長(zhǎng)的需要。尤其是對(duì)食品HACCP軟件系統(tǒng)的開發(fā),HACCP雖然是目前公認(rèn)的最好的食品安全控制體系,但高昂的價(jià)格是其在中小食品企業(yè)普及的最大阻礙??梢圆捎醚a(bǔ)貼或融資支持的形式鼓勵(lì)更加適用中小企業(yè)的簡(jiǎn)化版食品HACCP軟件系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。
5.3 加強(qiáng)對(duì)中小食品企業(yè)的相關(guān)宣傳和教育
對(duì)于規(guī)模以上的食品企業(yè)來(lái)說(shuō),其企業(yè)管理幾乎都在不同程度上采用了計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù),因此促進(jìn)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)在食品企業(yè)中的運(yùn)用的難點(diǎn)和關(guān)鍵在于能否在中小食品企業(yè)中進(jìn)行普及。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),大多數(shù)沒(méi)有利用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)管理的意識(shí),因此,必須對(duì)其進(jìn)行有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中重要性的宣傳。另外,對(duì)于很多中小食品企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),即使其意識(shí)到計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性,但其并不具備應(yīng)用相應(yīng)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)管理的能力,因此有必要對(duì)這部分人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)或其他教育方式使其掌握基本的運(yùn)用技能。